Clients & marketing

Sachez qui achète. En ligne et en boutique.

Une seule fiche client avec chaque commande, retour et avis. Et des e-mails dans votre propre style qui partent automatiquement au bon moment.

Voorbeeld: de klantkaart van een vaste klant
Klanten

Chaque client au même endroit.

Que quelqu'un achète en ligne, au comptoir ou via un lien de paiement : c'est la même fiche client.

Klantkaart

Commandes, adresses et notes ensemble. Passez une commande au nom du client à partir de la fiche.

Compte client

Les clients voient leurs commandes, signalent les retours et gèrent leurs propres données.

Reviews

Avis produits personnalisés avec modération et invitation par e-mail, aux côtés des avis de WebwinkelKeur et Google sur votre site.

Assistant boutique

Un chat sur votre site qui répond aux questions sur votre assortiment et affiche les produits appropriés.

Ce que le marketing rapporte

Chiffre d'affaires par canal, campagne et code de réduction, ainsi que ce que vous avez dépensé en publicités.

Verkoopkansen

Pour les clients professionnels : opportunités, tâches et notes dans un pipeline simple.

E-mail

Des e-mails qui ressemblent à votre boutique.

Confirmation de commande, avis d'expédition, newsletter : vous les concevez tous dans le même concepteur d'e-mail.

  • Nieuwsbrieven avec listes, segments et sujets, envoyés par lots, avec un rapport de clics.
  • Flux d'e-mails qui démarrent automatiquement, comme une série de bienvenue.
  • Panier abandonné et à nouveau en stock sortent automatiquement.
  • Les abonnés gèrent eux-mêmes leurs préférences sur une page à votre image.
Voorbeeld: een nieuwsbrief van Studio Voorbeeld
Bientôt

Spaarkaart

Points et récompenses, avec une récompense en tant que code de réduction unique.

Discuter avec les clients

Les questions du chat sur votre site arrivent dans une boîte de réception dans l'admin, afin que vous puissiez y répondre vous-même.

Engager la conversation

Nous vous appellerons ou vous enverrons un e-mail dans un jour ouvrable.

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